Swissport nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden und gibt Ihnen die Möglichkeit, unsere Verwendung dieser Informationen einzuschränken.
Wenn Sie Einwohner des US-Bundesstaates Kalifornien sind, kann Ihnen das kalifornische Recht zusätzliche Rechte in Bezug auf die Erhebung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Swissport einräumen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie die CCPA-Datenschutzhinweise für Einwohner von Kalifornien.
1. Informationen, die wir von Ihnen erheben können
Wir können die folgenden Daten über Sie erheben und verarbeiten:
(a) Informationen, die Sie durch das Ausfüllen von Formularen auf unserer Website und auf In-Lounge-Wifi-Landingpages sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns auf anderen Wegen bereitstellen. Dazu gehören Informationen, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unserer Website und unseres In-Lounge-WLAN-Zugangsdienstes, beim Einstellen von Material, beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen von uns oder bei der Anforderung weiterer Dienstleistungen angeben. Wir können Sie auch um Informationen bitten, zum Beispiel wenn Sie an einem von uns gesponserten Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen.
(b) Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir Aufzeichnungen über diese Korrespondenz führen. Dies kann auch eine Aufzeichnung Ihrer Buchungshistorie beinhalten.
(c) Wir können Sie auch bitten, Umfragen auszufüllen, die wir zu Forschungszwecken verwenden, obwohl Sie nicht darauf antworten müssen.
(d) Einzelheiten über Ihre Besuche auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, unabhängig davon, ob diese für unsere eigenen Abrechnungszwecke oder anderweitig erforderlich sind, sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen.
(e) Informationen über die Kategorie der Nutzer auf unserer Website.
(f) Wir können Informationen über Ihren Computer, einschließlich, soweit verfügbar, Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps, für die Systemadministration und zur Übermittlung von Gesamtinformationen an unsere Kunden und andere Dritte sammeln. Dabei handelt es sich um statistische Daten über die Browsing-Aktivitäten und -Muster unserer Nutzer, die keine Identifizierung einer Einzelperson ermöglichen.
2. Einverständnis
Durch die Nutzung dieser Website oder des drahtlosen In-Lounge-Zugangsdienstes (falls zutreffend) erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten sammeln und verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinien zu ändern. Die neue Version der Datenschutzrichtlinie wird auf dieser Website veröffentlicht und tritt unmittelbar nach der Veröffentlichung in Kraft, so dass Sie immer darüber informiert sind, wie wir die Informationen sammeln und verwenden und wann wir sie offenlegen würden. Durch die fortgesetzte Nutzung dieser Website oder des drahtlosen In-Lounge-Zugangs erklären Sie sich mit den Änderungen der Richtlinie einverstanden.
Ihr Datenverantwortlicher ist: Swissport GB Limited. Wir können uns seriöser Dritter bedienen, um die Daten in unserem Namen zu sammeln und zu verarbeiten.
Sie sind berechtigt, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Wenn Sie diese sehen möchten, fragen Sie uns bitte. Wir können eine geringe Gebühr für die Bereitstellung dieser Informationen erheben.
3. Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern
Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder für einen unserer Lieferanten arbeiten. Diese Mitarbeiter können unter anderem mit der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten (sofern zutreffend) und der Bereitstellung von Supportleistungen beschäftigt sein. Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.
Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir empfehlen Ihnen daher, bei der Nutzung unserer Website und unseres drahtlosen In-Lounge-Zugangsdienstes eine zugelassene sichere Technologie zu verwenden, z. B. ein virtuelles privates Netzwerk ("VPN") und/oder eine persönliche Firewall, insbesondere wenn Sie beabsichtigen, persönliche oder private Geschäfte über den drahtlosen Zugangsdienst abzuwickeln.
4. Verwendungszwecke der Informationen
Wir speichern alle bei uns getätigten Käufe oder von uns erbrachten Dienstleistungen, damit wir Ihnen in Zukunft bei allen damit zusammenhängenden Supportfragen helfen können.
Wir verwenden die von uns erfassten personenbezogenen Daten, um Ihre persönlichen Präferenzen zu ermitteln und Ihre Bedürfnisse mit den entsprechenden Produkten und Dienstleistungen abzugleichen, und um die Bearbeitung von Buchungen oder Serviceanfragen zu unterstützen, die Sie bei uns vornehmen.
Wir speichern Ihre Daten, soweit sie von uns oder unseren Dienstleistern erhoben wurden, und verwenden sie möglicherweise, um Sie in Zukunft über Angebote von uns und anderen Swissport-Unternehmen zu informieren, deren vollständige Liste Sie auf Anfrage erhalten. Wir werden die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, auch als Forschungsinstrument verwenden, um zu beobachten, wie Sie und andere Besucher die Website und unsere Dienstleistungen nutzen, damit wir den Inhalt dieser Website und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln können.
Darüber hinaus können wir die über Sie gespeicherten Informationen auf folgende Weise verwenden
(a) Um sicherzustellen, dass Inhalte und Daten auf die für Sie und Ihren Computer effektivste Weise dargestellt werden.
(b) Um Ihnen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, die Sie von uns angefordert haben oder von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie zugestimmt haben, für solche Zwecke kontaktiert zu werden.
(c) Um unsere Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Verträgen zu erfüllen.
(d) Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
(e) Um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren.
Wir geben keine Informationen, die die Identifizierung von Einzelpersonen ermöglichen, an Dritte weiter, aber wir oder unsere Service-Provider können ihnen aggregierte Informationen über unsere Nutzer zur Verfügung stellen (zum Beispiel können wir ihnen mitteilen, dass 500 Geschäftsreisende an einem bestimmten Tag auf eine Funktion geklickt haben).
5. Wie Sie Ihre Zustimmung zurückziehen können
Wenn Sie eingewilligt haben, können wir Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Informationen über Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten, und wir können Sie diesbezüglich per E-Mail oder über andere verfügbare Mittel kontaktieren. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass das entsprechende Kästchen auf dem Formular, auf dem wir Ihre Daten erfassen, nicht angekreuzt ist, oder folgen Sie alternativ dem Link "Abmelden" am Ende jeder Marketing-E-Mail und kontaktieren Sie uns unter [email protected] unter Angabe Ihres Namens und der entsprechenden Daten, die Sie entfernt haben möchten. Bitte bedenken Sie, dass Sie damit den Erhalt von Informationen von uns und allen Swissport-Unternehmen ablehnen. Wenn Sie jedoch Executive Lounge Services gebucht haben, erhalten Sie weiterhin eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Buchungsdaten.
6. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten zur Verfügung stellen oder Dienstleistungen bei uns bestellen, bieten wir die Nutzung eines sicheren Servers an. Die sichere Verbindung verschlüsselt die von Ihnen eingegebenen Informationen, bevor sie an uns übertragen werden.
Wir haben strenge Sicherheitsvorkehrungen für die Speicherung und Weitergabe Ihrer Daten, um unbefugten Zugriff zu verhindern und die britischen Datenschutzgesetze von 1984 und 1998 einzuhalten. Dies bedeutet, dass wir manchmal um einen Identitätsnachweis bitten, bevor wir persönliche Informationen an Sie weitergeben.
Wir haben alle angemessenen Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen vor unbefugtem Zugriff geschützt werden. Wir erwarten jedoch von Ihnen, dass Sie alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dazu gehört, dass Sie nur über eine sichere Internetverbindung auf diese Website zugreifen und sicherstellen, dass keine Viren, Trojaner, Würmer oder ähnliche Dinge in Ihr Computersystem gelangen. Darüber hinaus erwarten wir von Ihnen, dass Sie alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre Zahlungskartendaten zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen hängen davon ab, dass Sie diese Verpflichtungen einhalten, und wir übernehmen keine Haftung für eine Verletzung Ihrer Privatsphäre, die sich aus einem Versäumnis Ihrerseits ergibt, diese Bedingungen einzuhalten. Wir übernehmen keine Haftung für Sicherheitsverletzungen, die sich aus vorsätzlichen und/oder unbefugten Zugriffsversuchen auf die Website ergeben, zum Beispiel durch Computer-Hacker. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
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Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Website, die von Swissport GB Limited und unserem drahtlosen In-Lounge-Zugangsservice gesammelten Daten und nicht für die Websites anderer Unternehmen, Einzelpersonen oder Organisationen, zu denen wir Links bereitstellen oder von denen es Links gibt.